33Win là nhà cái uy tín hàng đầu hiện nay, với trụ sở tại xứ sở cá cược – Philippines. Tuy vị trí xa với Việt Nam, nhưng liên hệ 33Win lại vô cùng đơn giản. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của 33Win được cả thành viên mới và thành viên lâu năm đánh giá là tận tình, tận tâm và hiệu quả, luôn tốt hơn theo thời gian.
Những cách thức liên hệ 33Win
Hiện nay, 33Win đã cập nhật thêm rất nhiều cách thức liên hệ đa dạng để thuận tiện cho người chơi sử dụng:
Liên hệ 33Win qua live chat
Khi người chơi đăng nhập vào 33Win, trong trang chủ có phần liên hệ được thể hiện là một hình tròn màu xanh, có ký hiệu khung chat hình vuông bên trong.
Sau khi bấm vào biểu tượng trên, khung chat như hình dưới đây sẽ hiện ra. Bạn bấm vào “Chat ngay bây giờ”, khung chat sẽ yêu cầu bạn điền tên và số điện thoại, bạn điền xong bấm bắt đầu chat, các nhân viên trực chat của 33Win sẽ trực tiếp tư vấn cho bạn.
Cửa sổ live chat của 33Win dễ sử dụng
Liên hệ 33Win qua email
Để liên hệ 33Win qua email, bạn cần kéo xuống cuối trang chủ, tìm bấm vào mục liên hệ, cửa sổ gửi email sẽ hiện ra. Bạn cần điều đầy đủ thông tin 33Win yêu cầu là Họ tên, Số điện thoại, Email, Nội dung cần trợ giúp, rồi bấm gửi đi:
- Họ và tên: Bạn ghi đầy đủ và chính xác tên bạn như đã đăng ký với 33Win.
- Số điện thoại
- Email: điền đúng email của bạn.
- Nội dung: Điền ngắn gọn, trọng tâm vấn đề mình cần hỗ trợ như: Cần hỗ trợ đăng nhập, quên mật khẩu…
Hoặc bạn có thể tự truy cập vào phần mềm email của mình và gửi thư về địa chỉ email của nhà cái.
Liên hệ 33Win qua hotline
Bởi 33Win có trụ sở tại Philippines nên việc gọi điện thoại cho tổng đài 33Win từ Việt Nam là không đơn giản cho thành viên, phí cước có thể tăng cao, hoặc đường truyền không ổn định.
Vì thế, các trường hợp khẩn cấp, không xử lý được bằng những cách thức email hoặc chat, bạn vào mục live chat và nhắn cho nhân viên 33Win, để lại số điện thoại và tổng đài sẽ liên hệ lại ngay với bạn 24/7 tận tình phục vụ và giải đáp.
Liên hệ 33Win qua Telegram
Bạn truy cập phần mềm hoặc trang chủ Telegram, đăng nhập như bình thường, nếu bạn chưa có tài khoản thì cần đăng ký tài khoản Telegram bằng số điện thoại. Sau khi đăng nhập thành công, bạn gõ trên thanh công cụ Telegram tài khoản là: @33Win, khung chat cùng 33Win sẽ hiện ra để bạn liên lạc.
Liên hệ 33Win qua mạng xã hội
33Win hiện đã có mặt trên Facebook, bạn có thể truy cập và trao đổi trực tiếp với 33Win qua facebook cá nhân bằng cách: vào trang chủ 33Win, kéo xuống cuối cùng, tìm biểu tượng Facebook và bấm vào, bạn sẽ được chuyển sang trang Facebook của 33Win.
Xử lý sự cố và lưu ý khi liên hệ với 33Win
Sau đây là một số kinh nghiệm khi liên hệ với 33Win để bạn có được sự hỗ trợ tốt hơn và nhanh chóng hơn:
Lưu ý khi liên hệ 33Win
Liên hệ với 33Win bạn nên lưu ý một số điều sau đây để đảm bảo quá trình suôn sẻ không gặp sự cố và vi phạm quy định:
- Khi liên hệ 33Win qua live chat, bạn cần để đúng số điện thoại và tên gọi để nhân viên tiện kiểm tra tài khoản cho bạn nếu cần.
- Khi liên hệ bằng email, bạn cần điền đúng thông tin email của bạn để 33Win phản hồi, nếu không sẽ không thể liên hệ lại được cho bạn. Trong phần nội dung, bạn có thể chủ động yêu cầu 33Win xử lý và liên hệ lại qua số điện thoại hoặc email cho bạn.
- Nội dung email gửi 33Win cần xúc tích, ngắn gọn, đúng trọng tâm vấn đề, để 33Win hiểu và hướng dẫn bạn nhanh chóng hơn.
- Phần gửi email tại website của 33Win sẽ không có phần gửi kèm ảnh, nếu bạn cần hỗ trợ trường hợp nào có kèm ảnh thì nên truy cập vào email cá nhân và đính kèm ảnh khi gửi.
- Dù liên hệ theo phương thức nào, bạn cũng nên thể hiện một cách lịch sự, nhã nhặn, tôn trọng, bởi 33Win xây dựng cộng đồng cá cược văn minh, hiện đại.
Xử lý sự cố khi liên hệ với 33Win
Một số sự cố có thể xảy ra trong quá trình liên lạc với 33Win, nhưng bạn yên tâm có thể xử lý ngay như sau:
- Đôi khi các yêu cầu xử lý sẽ chưa được giải quyết luôn, bạn nên chờ đợi trong vòng 48H làm việc, nếu vẫn chưa nhận được phản hồi từ 33Win thì bạn liên hệ lại theo phương thức khác.
- Nếu không thấy thư phản hồi của 33Win, bạn cần kiểm tra các hòm thư spam của bạn, phòng trường hợp email của 33Win được xếp vào những mục đó.
- Mọi phương thức liên hệ đều có thể bị gián đoạn, bạn nên kiểm tra đường truyền internet trước khi liên hệ, để đảm bảo 33Win nhận được thông tin từ bạn.
- Mục live chat có thể bị dừng nếu bạn để thời gian chờ tin nhắn quá lâu mà không phản hồi lại 33Win. Bạn chỉ cần bắt đầu đoạn chat mới như bình thường.
Kết luận
Trên đây là những cách thức liên hệ và lưu ý khi liên hệ 33Win nhanh chóng và hiệu quả. Chúc các bạn có những trải nghiệm dịch vụ và được chăm sóc tuyệt vời tại nhà cái uy tín bậc nhất khu vực Đông Nam Á.
